Tim ArenaGo siap membantu Anda. Silakan hubungi kami untuk pertanyaan, keluhan, saran, atau bantuan teknis seputar aplikasi.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Bagaimana cara melaporkan masalah di aplikasi?
Silakan isi form di atas atau email langsung ke
support@arenago.id dengan detail kendala yang Anda alami. Tim kami akan menindaklanjuti maksimal 1x24 jam.
Apakah data saya aman di ArenaGo?
ArenaGo berkomitmen menjaga privasi dan keamanan data pengguna sesuai
Kebijakan Privasi kami.
Bagaimana cara mendapatkan bantuan terkait pembelian koin?
Jika ada kendala dalam pembelian koin, kirimkan bukti transaksi dan detail masalah ke email support kami. Kami akan membantu proses verifikasi dan penyelesaian.
Bagaimana jika saya menemukan pengguna yang melanggar aturan?
Laporkan pelanggaran melalui fitur report di aplikasi atau langsung ke tim support dengan menyertakan username dan detail kasusnya.